近日，多名消费者反映，自己在老凤祥店参加以旧换新的活动时，金的克重大缩水，用40

梨聊趣事 2026-03-14 19:21:05

近日，多名消费者反映，自己在老凤祥店参加以旧换新的活动时，金的克重大缩水，用40克的旧金，只换得17克的新金，也有消费者称，用27.8克旧金两次置换，只得16.8克新金。消费者质疑店员，利用老人家不熟悉规则，用一口价混淆概念，维权时特别艰难，甚至有店长拉黑消费者的微信。也有网友亲自在各个门店。走访置换旧金的算法，但是每个店员的表述都是非常模糊，甚至是同一块旧金，在不同的门店称出不同的重量，有的店是拒绝提前称重的。

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