广汽丰田发布厂家直销保养套餐威兰达AIR版上市，13.78万起的权益价确实有吸引力，但更值得关注的，是广汽丰田同步推出的“厂家直销保养套餐”。
这套模式有几个关键点：2099元买4次原厂保养，约等于市场价的七五折，全国600多家4S店通用，厂家直营、全国统一价。这意味着消费者不用担心门店倒闭套餐作废的问题，也不必在不同经销商之间比价。
怎么理解这个动作？
传统的保养套餐多是4S店自行销售，消费者常遇到的痛点是：买的时候承诺挺好，过两年门店换了老板、或者退网了，套餐就作废了。广汽丰田把这块收归厂家直营，本质上是用品牌信用为售后权益背书。
更深一层看，这反映出传统车企正在调整用户运营策略。随着经销商生存压力加大，部分4S店退网确实影响了用户维保体验。厂家亲自下场兜底售后，既能稳住用户保有量，也为后续的服务标准化打下基础。
叠加动力系统终身质保、8年低息这些政策，威兰达AIR版在13万级燃油车市场的持有成本确实被拉低了。对于消费者来说，透明的售后成本加上厂家信用担保，比单纯的价格战更有实际意义。
