一张纸巾，把银行的体面撕开了 柜台前那一幕，其实很短。 一段银行柜台办理业务的视频引发了不少网友的讨论，视频中工作人员用纸巾包裹现金后才接过的举动，让很多人产生了不同的看法。讲究个人卫生本是一件平常事，可放在银行柜台这一服务场景中，却显得格外突兀，也让前来办理业务的群众心里很不舒服。 银行作为面向大众的金融服务窗口，日常工作本就离不开现金收付，这是岗位最基础的工作内容。选择从事这份职业，就意味着要接受工作的属性与要求，而不是在工作中表现出抵触与嫌弃。工作人员的这一行为，看似是注重卫生，实则忽略了服务岗位最核心的尊重与专业。 网友们的热议，并非针对个人习惯，而是对职业态度的思考。服务行业的本质，是用心对待每一位群众，认真做好每一项业务。窗口单位代表着行业形象，一个细微的举动，往往能反映出从业者对工作的敬畏之心，以及对服务对象的尊重程度。 真正的职业素养，不是刻意追求精致，而是坦然面对本职工作，放下不必要的矫情。即便有卫生方面的顾虑，也可以通过合规的防护用品妥善解决，而非用这种让客户不适的方式处理。工作没有高低之分，每一个服务岗位都需要踏实、认真、谦和的态度。 这一小小的插曲，也给所有服务从业者提了个醒。坚守职业底线，尊重每一位群众，敬畏自己的岗位，远比表面的讲究更重要。一张纸巾虽不起眼，却照出了服务行业最该守住的初心与素养。
