小米回应一代SU7停产后维修问题
小米SU7换代,老车主的“定心丸”到底香不香?
小米甩出“10年备件保障”的承诺,看似给一代SU7老车主吃了定心丸,但车圈老炮都懂,这种承诺最怕“雷声大雨点小”。大v聊车
在燃油车时代,不少车企换代就“断供”老款备件,把老车主当“弃子”;新势力本应更懂用户心智,小米这次表态,既是补位行业短板,也是在给自己的品牌信誉“上保险”。
但要知道,10年的备件保障,考验的不是话术,而是供应链韧性和企业责任心。别让“安心承诺”变成“纸面福利”,毕竟老车主的信任,才是车企最硬的“护城河”。
换代不是甩锅的理由,备件保障才是车企的良心底线。钰见_MY小圈子