浙江杭州,小沙姑娘到一家高档水疗会所过夜,将两枚贵重戒指落在淋浴房洗漱台,十几分

芹姐说法 2026-02-10 11:57:58

浙江杭州,小沙姑娘到一家高档水疗会所过夜,将两枚贵重戒指落在淋浴房洗漱台,十几分钟返回后戒指消失,洗漱台已被打扫。两枚戒指一枚是卡地亚,另一枚是朋友买的红宝石满钻戒指,总价值五六万。小沙翻遍相关区域都没找到,且淋浴房没监控,女宾区出入口监控她事发当天较晚才看到。她认为保洁应知情,不满会所处理态度,先与工作人员沟通,后接到门店运营负责人电话仍不接受,表示会向辖区派出所和市监局反映。 本内容信息来源于1818黄金眼、宁波晚报的报道 1月29日晚上6点左右,小沙姑娘花1208元,去了一家超高档的水疗会所,直奔淋浴房,打算舒舒服服洗个澡。 在淋浴房里,她手上戴着两枚戒指,一枚是去年11月花了19400元的卡地亚,另一枚是朋友花三四万买的红宝石满钻戒指,这两枚戒指加起来,价值五六万! 这戒指戴着洗漱实在有点碍事,小沙姑娘也没多想,随手就把它们摘下来,放在了淋浴房的洗漱台上。 洗漱了一会,小沙姑娘的手机突然响了,她也没顾得上那两枚戒指,拿着手机匆忙走出淋浴房,找了个安静的地接电话去了。 电话一打就是十多分钟,等小沙打完电话,才想起那两枚戒指还在淋浴房的洗漱台上。 她赶紧往淋浴房跑,可洗漱台上两枚戒指已经不见了,小沙把淋浴房翻了个遍,连角落都没放过,可就是找不到那两枚戒指了。 这还不算完,小沙发现淋浴房里居然没有监控! 这可把小沙急坏了,没有监控,怎么证明自己的戒指是在这里丢的呢? 她又跑到女宾区的出入口,想看看那里的监控能不能找到线索,可等她看到监控的时候,已经过去很久了,根本没看到什么有用的线索。 小沙越想越觉得不对劲,她觉得保洁肯定知道,说不定就是保洁在打扫的时候,看到了那两枚戒指,起了贪心,把戒指拿走了。 想到这,小沙立刻找到会所的工作人员,把自己的遭遇和怀疑说了出来。 会所的工作人员听了小沙姑娘的话,态度倒是挺客气,说会帮她调查。 可小沙等了半天,也没等到结果。 第二天,会所的负责人给小沙打了个电话,小沙本以为能得到一个满意的答复,可没想到,负责人的话让她更加生气。 负责人只是说会继续调查,但对于戒指丢失的责任和赔偿问题,却只字不提。 小沙哪能咽下这口气!她觉得会所这是在敷衍她,根本不想承担责任,她直接在电话里表明了自己的态度:你们这样的处理方式我不接受!我会向派出所和市监局反映的,我的损失不能就这么算了! 挂了电话,小沙心想自己本来是去享受服务的,结果却遇了这事,那两枚戒指对她来说,可不仅是钱的问题,还有朋友的心意在里面。 小沙不明白的是,为什么会所的保洁会这么没有职业道德,为什么会所的管理会这么混乱,连个监控都没有。 现在,小沙已向派出所和市监局反映了情况,就等着看后续的处理结果了。 小沙将戒指放置在淋浴房洗漱台后离开,自身存在疏忽大意,对戒指丢失有一定过错。 而会所作为经营场所,虽无直接侵占戒指行为,但有安全保障义务。 据《民法典》规定,宾馆、商场等经营场所、公共场所的经营者、管理者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 会所淋浴房没监控,女宾区出入口监控小沙较晚才看到,在保障顾客财物安全方面存在漏洞,可能需承担一定责任。 从法律上来说,依据民法典第三百一十四条规定,拾得遗失物,应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门。 如果保洁真的拾得了戒指,就有义务返还给小沙。 要是保洁拒不返还,那就涉嫌侵占罪。 根据刑法第二百七十条规定,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。 不过,现在的问题是没有证据证明保洁拾得了戒指。小沙只是怀疑,却没有确凿的证据。 在这种情况下,法律讲究的是谁主张谁举证。小沙要证明是保洁拿走了戒指,就得提供相应的证据,不然很难让法律支持她的诉求。 不过,若保洁确实不知情,不存在故意或过失,会所责任会相对减轻。 若小沙能证明保洁拿走戒指,保洁则涉嫌侵占罪,数额较大拒不交出的,可处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金。 小沙不满会所的处理态度选择维权合理,但最终责任划分还需更多证据。 小沙心里清楚,想要找回那两枚戒指可能有点困难,但她还是希望能得到一个公正的说法,让会所为自己的疏忽和管理不善承担应有的责任。 话说回来,小沙到底能不能得到一个满意的答复呢?那两枚戒指又能不能被找回来呢? 您觉得会所该承担多大责任呢?对此,你怎么看?

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