“理发店迟早要被自己干倒闭!”网友吐槽理发店,在年底突然将原本15元的单剪价格飙升至40元,理由竟是:“过年了,春运开始了,价格自然要涨。”网友一听,转身就走…… 一到年底,大家都在准备过年,结果街上的理发店价格突然疯涨。原来只要15块钱剪个头,老板说过年了,春运也开始了,价格就得涨,直接飚到40元。说实话,听到这个理由真有点无语,剪头发椅子没升级、工具也没换、技术还是那一套,凭啥一下子涨到三倍?不少网友一听扭头就走,谁会为这种溢价买单? 其实,这种感觉就跟洗车一样,平常也就十来块,结果春节一到,直接飙到五六十,车也没变大,服务没提升,就是节日借口涨价。还有的说,因为年底了嘛,该挣点钱了,一年就这几天是旺季,老板们也想要拉动经济慢慢回血。可关键在,不是大家没钱,而是没道理花冤枉钱。像现在外面快剪的地方这么多,十块、八块随便找,老师傅分分钟搞定,效果还不差,根本没必要多花钱去讲究什么所谓“高大上”。 有理发店老板出来说他们也有难处,说年底澡堂子理发店都要涨价,不是天天过年,这几天不撑着赚点,怕是扛不过去。站在老板角度是这样的,但背后的信任问题就甩给了顾客。顾客真的就只能认吗?其实现在大家信息太透明了,不光有比价,有口碑评价,有分享渠道,你敢涨价,我就敢换店,甚至自己网购电推剪,动手也照样能解决。 互联网分享太方便,谁家服务不行,谁涨得离谱,网友立马抓出来吐槽。理发这事都成了炒作热门话题,大家讨论的不是剪得好不好,而是性价比、是不是被割韭菜。我身边很多人干脆直接不洗车、不理发,完全不配合涨价习惯,这也是消费降级表面,实际上是大家都在追求物有所值。当老板把“过年”当收割的理由,却忘了服务有没有跟上价格。这不是过年客流少的问题,关键是人跟你断了信任,以后都不来了。 讲真的,现在这种时代,服务业谁还敢玩信息不对称?顾客有太多选择,门槛低到随便换,老板们要是只盯着“老套路”,最后倒闭不是遥远的事。消费者不反对你挣钱,但最怕你赚钱还糊涂,服务配不上要价那就是砸招牌。理发店如果还指望节日涨价能赚钱,迟早要挖坑把自己埋了——真正扛不过去的,不是生意没客人,而是最后没有人愿意信你。
