骆驼向王俊凯致歉骆驼品牌因抖音运营团队擅自与模仿王俊凯的网红合作并发布不当言论,于2026年1月23日通过官方微博发布致歉声明,但声明未加盖公章、未在抖音平台同步,且未彻底解决粉丝的核心诉求,引发广泛质疑。一、事件核心:品牌方侵权与不当合作侵权行为骆驼品牌抖音运营团队在2026年1月与一名以“刻意模仿王俊凯”为营销点的网红开展合作,并使用官方账号在相关视频评论区发布不当留言互动,例如在模仿视频下评论“王俊凯?????????”等争议内容。该行为被粉丝指出构成“赝品式营销”,涉嫌侵犯代言人专属权益,且损害品牌公信力。危机处理失当事件发酵初期,品牌方未及时回应,反以删评、拉黑粉丝等方式回避沟通,进一步激化矛盾。部分消费者指出,品牌直播间主播甚至发表挑衅性言论,加深了对立情绪。二、品牌致歉声明的争议点形式缺陷与诚意不足无公章声明:致歉声明仅以文字形式发布于微博,未加盖企业公章,被质疑缺乏法律效力。未覆盖核心平台:声明未在事件源头抖音平台同步发布,且未对涉事的具体运营账号(如“骆驼牌轻运动旗舰店”)追责。整改措施未达预期尽管品牌声称已下架相关视频、处罚涉事人员,但粉丝指出以下问题仍未解决:直播间态度傲慢:主播持续拉黑维权消费者,未体现整改诚意。代言权益混淆:王俊凯专属产品线“王者凯甲”系列在推广中混用其他代言人照片,且销量被错误归至其他链接。三、粉丝诉求与抵制行动三大核心诉求未完全满足粉丝要求品牌方:立即终止与模仿网红的一切合作并下架内容;通过抖音、微博等全平台发布加盖公章的正式道歉;明确保障王俊凯作为全球代言人的专属权益。实质性反制措施集体退货与开发票行动:粉丝发起大规模退货,并要求对历史消费开具发票以增加品牌税务成本。舆论压力升级:消费者警告称,若品牌持续消耗代言人价值,将引发长期市场反噬。四、行业警示:品牌管理漏洞的连锁反应信任危机蔓延事件暴露骆驼品牌内部监管机制失效,如评论区审核缺失、多账号运营混乱。公众质疑其是否纵容“仿冒营销”,动摇消费者对品牌商业伦理的信任。 骆驼向王俊凯致歉
骆驼向王俊凯致歉骆驼品牌因抖音运营团队擅自与模仿王俊凯的网红合作并发布不当言论,
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2026-01-23 13:23:03
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