四川,一大学生在高铁上被乘务员发现学生证上没有盖学校公章,便要求该大学生补票41元,学生黄某虽然当场把钱补齐了,但是他却认为工作人员太较真了,不懂得变通。经过几天的思考,他决定把此事提起诉讼,要求铁路公司退还41元。结果意料之中! 最近发生在四川的这件事,让不少人议论纷纷。大学生黄某乘坐高铁时,因为学生证上少了一个学校公章,被乘务员要求补票41元。 虽然当场交了钱,但黄某心里一直憋着股气,觉得工作人员太较真,完全不懂变通。思来想去几天后,他干脆一纸诉状把铁路公司告上了法庭,要求退还这41元补票款,只是最后的结果,其实早就藏在了规则里。 事情的经过并不复杂。黄某像往常一样拿着学生票登上了从四川出发的高铁,本以为会是一趟顺利的旅程,没成想途中乘务员进行票务核验时,发现了问题。 乘务员仔细查看他的学生证后,指出证件上的优惠乘车区间页面没有加盖学校公章,不符合学生票的使用规定,按照要求需要补齐41元的票价差额。 突如其来的补票要求让黄某有些措手不及,他当场向乘务员解释,自己确实是在校学生,只是不小心忘了让学校盖章,而且之前也用这张学生证买过学生票,从来没遇到过问题。 但乘务员并没有通融,坚持按照规定要求他补票。考虑到不想影响行程,也不想在车厢里过多争执,黄某最终还是当场补交了41元,拿到了补票凭证。 可补完票的黄某越想越觉得委屈,他认为41元钱虽然不多,但工作人员的做法太不近人情。在他看来,自己的学生身份是真实的,仅仅因为少了一个公章就被要求补票,实在是过于较真。 而且现在很多学生票核验都能在线上完成,自己也已经在相关平台通过了学生资质核验,线下的公章似乎没必要如此严格要求。 带着这份不满,黄某回去后又仔细琢磨了几天,最终决定通过法律途径维权。他整理好补票凭证、学生证照片等相关材料,向法院提起了诉讼,核心诉求很明确,就是要求铁路公司退还自己补交的41元票价差额。 在他看来,自己符合购买学生票的核心条件,仅仅因为证件手续上的小瑕疵就被要求补票,不符合情理。 其实黄某有所不知,铁路部门对于学生票的使用有着明确且严格的规定。根据最新的学生票购票说明,购买学生优惠票时,不仅需要完成线上的资质核验,线下携带的学生证也必须符合规范,其中优惠乘车区间页面加盖院校公章就是重要的核验条件之一。 这一规定并非刻意为难学生,而是为了确保学生票优惠能够精准落实到符合条件的人群身上,避免优惠政策被滥用。 相关部门的最新回复也明确提到,即便学生已经在线上完成资质核验并显示通过,乘坐高铁时仍需随身携带符合规定的学生证以备查验,尤其是对于高等院校学生来说,加盖公章的学生证是证明优惠资格的重要凭证。 如果证件不符合要求,铁路工作人员有权要求乘客补票,这既是维护票务管理秩序的需要,也是保障优惠政策公平性的必要举措。 法院受理案件后,经过详细核查,很快就做出了判决。法院认为,铁路公司要求黄某补票的行为,完全符合相关的铁路旅客运输规定, 黄某以工作人员“较真”“不懂变通”为由要求退还补票款,缺乏充分的法律依据。最终,法院驳回了黄某的诉讼请求,这一结果也在很多人的意料之中。 这场围绕41元补票款的诉讼,虽然金额不大,却给不少学生提了个醒。享受学生票优惠的同时,也需要严格遵守相关的规定,提前检查好自己的证件是否齐全规范,避免因为手续问题影响出行。 毕竟规则的存在,既是约束也是保障,只有大家都遵守规则,相关的优惠政策才能更好地发挥作用。 对此,你们有什么看法,欢迎评论留言~
