扔的垃圾被物业扔回家门口，业主感觉被“侮辱”，物业公司：业主长期拒缴物业费。 根据您提供的报道内容，杭州市民陈先生与物业公司之间的矛盾涉及多方面的问题，主要包括物业服务质量、物业费的缴纳、垃圾管理以及双方的沟通与法律程序。以下是对事件的整理与分析： 一、事件背景 陈先生住在杭州临平区的久尚云筑小区，因对物业公司提供的服务不满，拒绝缴纳物业费，累计逾一万多元。 物业公司于2023年9月开始对小区外立面进行整改，总投入148万元。 陈先生两年前曾表示对物业服务不满，尤其是外立面清洗不达标，窗户脏污。 近日，陈先生在扔垃圾时被物业工作人员拦下，之后发现垃圾被拎回家中，且物业将其他业主的垃圾堆放在他家门口。 二、事件经过 2025年12月26日，陈先生在扔垃圾时被保安提醒缴物业费，随后发现垃圾被物业拎回，报警调解。 2025年12月27日，物业将陈先生家门口堆放他人垃圾的情况公开，引发业主不满。 陈先生及其妻子认为物业行为是挑衅、侮辱，强调愿意走司法程序解决物业费问题。 物业公司辩称已投入大量资金进行整改，并指出部分业主有“白嫖”物业服务的言论，且有人对物业工作人员进行人身攻击。 物业表示已对相关工作人员进行批评教育，并愿意配合部门工作，沟通解决问题。 三、问题分析 物业服务与收费争议 陈先生因不满物业服务质量（如外立面清洗不达标）而拒缴物业费，双方在服务内容与费用认知上存在分歧。 垃圾管理与执法 物业拎回垃圾的行为存在争议，是否属于合理管理或不当行为，有待法律界定。 陈先生的行为是否构成拒交物业费的合法依据，以及物业的强制行为是否合理，是焦点。 物业与业主关系 双方存在沟通障碍，物业部分言行被业主视为挑衅和侮辱，影响双方关系。 法律程序 陈先生表示愿意走司法程序，物业提及已准备法律措施，未来可能通过法律途径解决争端。 四、建议与展望 双方应加强沟通，寻求调解途径，避免矛盾升级。 物业应依法依规处理业主的物业费争议，避免激化矛盾。 相关部门应介入调解，确保业主权益和物业管理的合理性。 公众关注此事件，也反映出物业管理中业主权益保障与服务质量提升的重要性。 总结： 本事件反映出物业服务、收费、管理等多方面的矛盾，建议双方理性沟通，依法依规解决争议，维护和谐社区环境。
