鸿蒙智行圈粉无数、销量一路走高,秘密在于…… 不光是车本身能打,配套服务也跟上了高端定位。比如交付时承诺里程小于30公里、电量高于80%就能一小时快捷提车,解决了用户等车久、提车繁琐的问题。维修方面,质量问题维修超24小时就给代步车或补贴,预约基础保养45分钟超时还免单,还有星夜服务、24小时道路救援等多重保障。这些服务不是花架子,而是切实解决用户用车过程中的痛点。在高端市场,用户买的不只是产品,更是全周期的体验,鸿蒙智行把服务做到位,自然能留住用户,也让品牌口碑持续发酵,进一步带动销量提升,形成良性循环。



