2018年，陶华碧在一次采访中提到，老干妈之所以一直使用某家玻璃厂的瓶子，更藏着一份实打实的处世智慧——知恩图报。 创业初期的陶华碧，手里攥着小得可怜的订单跑遍玻璃厂，大多厂家都嫌单子小、没利润，直接摆手拒绝。 就在她一筹莫展的时候，一家国营玻璃厂愿意接下这个小订单，还主动压低价格，帮她省下了创业初期最紧缺的成本。靠着这些平价玻璃瓶，陶华碧的辣椒酱才得以一步步走进市场。 后来老干妈越做越大，订单量呈倍数增长，成了众多包装厂争抢的香饽饽。不少厂家找上门，开出的条件一个比一个优厚，有的承诺更低的价格，有的保证更快的供货速度，还有的提出要升级包装品质。可面对这些诱惑，陶华碧始终没有动摇，坚持和当初帮过她的那家玻璃厂长期合作。 有人说她不懂变通，放着更好的资源不用。但陶华碧心里很清楚，做生意不能只算经济账，更要算人情账。 当初人家在她最难的时候伸出援手，这份情分比任何短期利益都珍贵。感恩从不是嘴上说说的空话，而是能换来长久信任的底气。那家玻璃厂也借着这份稳定的合作，跟着老干妈一起稳步发展。 反观当下，不少人把“利益至上”挂在嘴边，稍微有点起色就忘了当初帮过自己的人。殊不知，生意的根基是人心，丢了诚信和感恩，再红火的买卖也难以长久。 老干妈能屹立不倒，正是因为把厚道刻进了经营里。这份朴素的道理，比任何高深的商业理论都管用。
