西湖边的“兔子警官”李语蔚执勤时，被出租车司机摇窗吐口水还骂“装什么装”，温柔执法的她没还嘴，却被卷进“作秀”的争议里。事情其实很简单，李语蔚是杭州交警铁骑队员，因为执勤时总是耐心沟通、态度温和，被网友亲切叫“兔子警官”，她在西湖边每天要面对几十万游客、十几万车流，一直用“先处理心情，再处理事情”的方式执法，还拿过5面群众锦旗、12封表扬信，暴雨中疏导交通的视频更是获过百万点赞。可这次她正常执勤时，不知是触及了出租车司机的利益，对方不仅不配合，还做出摇窗吐口水这种恶劣行为，辱骂的话更是刺耳，而她全程保持克制，没和司机起冲突，这段视频传开后，有人心疼她，却也有人说她“温柔执法是作秀”。 说她作秀的人，真的太没良心了。执法的核心是维护秩序，不是比谁的脾气更冲，温柔从来不是软弱，而是一种更高级的执法智慧。李语蔚自己都说“人生的KPI在红绿灯路口上”，她不是靠镜头博眼球，而是实打实在岗位上做事：用玩笑话化解违规司机的紧张，让对方心甘情愿守规则；靠着AI智能眼镜快速识别预约车辆，让景区交通更顺畅，这些都是她温柔执法背后的实际成效。反观那位司机，不管有什么不满，摇窗吐口水辱骂都是没素质的表现，既不尊重执法人员，也破坏了公共秩序，凭什么要让坚守原则的执法者受委屈？ 其实大家喜欢“兔子警官”，不只是喜欢她的形象，更是喜欢这种有温度的执法方式。杭州传承了二十年的“车让人、人快走”文明礼让文化，靠的就是这种互相尊重的双向奔赴。如果执法人员都只会硬碰硬，用斥责代替沟通，用处罚代替引导，只会让矛盾越来越激化。李语蔚的温柔里，藏的是对这份职业的敬畏，对市民游客的体谅，她的克制不是装出来的，而是多年岗位沉淀的职业素养。那些说“作秀”的人，大概是忘了，执法的目的是让人懂规则、守秩序，而不是把人逼到对立面。 我们总盼着城市更文明、社会更和谐，可文明从来不是凭空来的，是靠像李语蔚这样的人一点点守护来的。她在人潮涌动的西湖边，日复一日用耐心化解矛盾、维护秩序，换来的是景区的顺畅和游客的安心，这样的温柔执法值得被尊重，而不是被恶意揣测。如果连真诚的温柔都要被质疑，那以后谁还愿意用善意对待这个世界？ 你觉得温柔执法是作秀吗？如果遇到这种情况，你更支持温和沟通还是严厉处罚？ 来源：央视新闻
