昨天在北京西站接了个公主，说好的来北广场P1停车场乘车，结果大姐走P2去了。最后

昨天在北京西站接了个公主，说好的来北广场P1停车场乘车，结果大姐走P2去了。最后您猜猜我为啥取消，真不是因为单子小，现在单子小也是肉嘿，走P2还走的那么理直气壮，电话里头嗓门挺大，说我得去P2接她，不然她不挪窝。 昨天下午三点，北京西站北广场的风裹着尾气味儿往车窗里钻，我握着方向盘等单，广播里正报P1停车场车流预警，手机“叮”一声跳进来个新单——到燕郊的，不算远，也不算近。 接驾地点写得明明白白：北广场P1停车场，我心里还嘀咕，这乘客挺懂行啊，P1离进站口最近，省事儿。 拨通电话时，我正把车窗降下条缝，想透透气，那头背景音吵得很，像是拖着行李箱在跑，“喂？到了没？”女声脆生生的，带着点不耐烦。 “姐，我在P1等您呢，您到哪个口了？”我赶紧应，手指无意识摩挲着方向盘套，那是块用了三年的牛皮，磨得发亮。 结果她顿了一下，嗓门突然高了八度：“P1？谁让你去P1的？我在P2啊！你赶紧过来接我！” 我捏着手机往副驾储物格里摸水，瓶身冰凉——P1到P2得绕半圈西站，少说十分钟，这单本来就三十来块，再绕一圈油钱都快不够了。 “姐，订单上写的P1，P2这边不好调车，您要不稍微走两步？过个天桥就到P1了，我在这儿等您。”我尽量把语气放软，像哄自家小区里不讲理的老太太。 她直接打断：“我不管订单写啥，我就在P2，你不来接我我就不动！”电话里传来拉杆箱轮子碾过地面的“咕噜”声，混着她那句“你是不是不想接？不想接早说”，像根刺扎得我手紧了紧。 后来我琢磨，她可能真不熟悉西站——P1和P2的指示牌确实藏在柱子后面，尤其下午逆光，老远看不清；也可能她拖着大箱子，觉得多走一步都累。 但这些都不是她理直气壮的理由吧？服务行业讲互相体谅，可谁的时间又不是时间呢？ 事实是她走错停车场还坚持让我绕路，语气里的“你就得伺候我”像层油腻的膜，糊在听筒上；推断是她没把“司机”当个人，只当是随叫随到的工具；影响是我握着方向盘突然没了接她的心思，真不是单子小，现在这行情，蚊子腿也是肉，可那股理直气壮的劲儿，比西站的尾气还呛人。 挂了电话，手指在屏幕上点了“取消订单”，系统提示音“取消成功”时，副驾的水瓶晃了晃，洒出两滴水在脚垫上。 现在再接西站的单，我总会多问一句“您看清是P1还是P2了吗？”——不是怕麻烦，是怕那句“你就得过来”再从听筒里炸出来，惊飞了后视镜里那只刚落在栏杆上的麻雀。 最后把车开出P1时，风从车窗缝里灌进来，带着点进站列车的鸣笛声。我摸了摸方向盘上被汗浸出的湿痕，突然想起刚入行时师傅说的：“开车载的是人，不是行李，心顺了，路才顺。” 您说，是这个理儿不？