“严查到底！”近日，四川成都，一女子花费千元，带着狗住进一家豪华酒店，可女子在泡过房间内的温泉后，就开始尿血，去医院被诊断为泌尿道感染！女子否认和狗一起泡澡，酒店却在池内发现了大量狗毛。网友：上个客人留的？ 事情的主角杜女士本来是奔着“宠物友好”和“私密温泉”这两个金字招牌去的。现在的年轻人养宠物的多，舍得给“毛孩子”花钱的也不少，这种能带宠物入住的豪华酒店，即便价格比普通酒店贵上一截，只要服务到位，大家也乐意买单。 杜女士当时就是看中了房内有独立的温泉泡池，觉得比外面大锅煮一样的公共温泉干净卫生，私密性还好。谁知道这所谓的“安全区”，最后反倒成了她的噩梦。 按照杜女士的说法，入住当天流程走得很顺，泡完澡也没觉着哪儿不对劲。坏就坏在到了后半夜，本来只是起来上个厕所，结果那一抹触目惊心的血色直接给她吓醒了——尿血。这时候再去医院，检查报告也是板上钉钉的“泌尿道感染”。 大半夜遭这么一遭，谁心里能过得去？她躺在病床上回想这一天的行程，吃喝拉撒都挺正常，唯独那个房间里的温泉池，那是身体大面积接触过外界水源的唯一可疑点。 本来以为这只是一起单纯的水质不达标引发的卫生纠纷，可当杜女士气冲冲找酒店要说法、退房费的时候，剧情来了个一百八十度大转弯。酒店那边派人去房间一查，不但没立马道歉，反而掏出了一份让人尴尬的“证据”，在温泉池的过滤装置和排水口附近，发现了大量堆积的动物毛发。 这下子矛盾焦点瞬间转移了。酒店方面的态度很硬气：我们当初办理入住的时候可是千叮咛万嘱咐，狗可以进房，但绝对不能进温泉池泡澡。这一池子的狗毛是怎么回事？工作人员心里那个委屈，房间明明是打扫干净交付的，现在过滤器里全是毛，这要是没人把狗放进去洗澡，难道毛还能自己长腿跑进去？基于这个发现，酒店直接拒绝了退费申请。 但在杜女士看来，这简直是倒打一耙。她坚决否认自己让狗下过水，信誓旦旦表示自己一直遵守规定，那是给人泡的池子，怎么会在这方面乱来？甚至为了证明酒店设施本身就有问题，她还扯出了另一个细节：房间里的那个智能马桶也是坏的，人一坐上去就乱喷水。在她眼里，这酒店从维护到卫生标准，根本就配不上那昂贵的千元房费，自己这一身病肯定是水质脏乱差搞出来的。 这事儿被媒体在12月23日曝出来后，网上的看客们也是吵翻了天。这池子里的狗毛到底是谁的？这是一个罗生门。杜女士觉得自己冤，她花了大价钱图个干净，结果得了一身病还得背锅；酒店也觉得冤，明文禁止的事情客人非要干，出了事还要赖酒店。 但也有一部分网友的脑洞开得挺有道理：会不会是上一位客人留下的“遗产”？毕竟清理宠物毛发可是个细致活，那种肉眼看不见的犄角旮旯，普通的保洁流程能不能搞定还真不好说。如果真是上一波人留下的，那酒店这“清洁消毒已达标”的说辞，水分可就大了。 现在双方僵持不下，谁也不服谁。泌尿道感染这病，诱发因素确实复杂，没喝够水、太累了或者抵抗力下降都有可能，单凭一个“尿血”就给酒店水质定罪，法律上确实还得讲证据。为了自证清白，也为了给客人一个交代，酒店那边已经决定摇人了，请专业的第三方检测公司进场。 这一招算是个破局的关键。是不是水质细菌超标？池子里的微生物残留能不能和杜女士的病情对上号？检测报告出来之前，谁的嗓门大也没用。酒店说了，如果是他们水质有问题，责任全包，绝不推脱；但要是检测结果没毛病，他们也希望借此机会洗刷冤屈，不能让人凭空污了名声。 本来是图个“人宠同乐”的逍遥周末，现在变成了等待化验单的焦灼对峙。这也在提醒我们，所谓“宠物友好”的酒店，便利背后其实藏着更高的卫生管理门槛，这千把块钱的房费里，到底有多少是用在了看不见的清洁死角上，还真得打个大大的问号。 信息来源：《女子称在豪华酒店泡温泉后尿血，质疑浴池卫生不达标，并否认与宠物狗一起泡澡。酒店:退房后池内疑有宠物毛发，将进行水质检测。》纵览新闻
