你作为单位中层,有没有干过这种事?上级开会说的话,你拿个小本本记下来,回去原封不动甩给下属,以为自己完成了任务,结果呢?上级嫌你没脑子,下属骂你没人情,你夹在中间里外不是人,活成了职场里最憋屈的“下水道”! 别不信,这就是很多中层管理者栽跟头的根源——把自己当成了“复读机”。 上级安排任务,从来不是只让你当个传声筒。他说的话,是基于全局的考量,可能有潜台词,可能有需要灵活调整的空间。你一字不差传给下属,下属执行起来发现处处是坑,要么完不成找你抱怨,要么硬着头皮干砸了锅,最后锅还是得你背。上级一看结果,只会觉得你没能力,不会拆解任务,不会协调资源,连个中间缓冲都做不好。 再看下属那边,你冷冰冰甩过去一句“领导说必须这么干”,下属心里能舒服吗?他们会觉得你根本不替他们考虑,不关心实际困难,就是个只会往上爬的“工具人”。时间长了,你在团队里没威信,没人愿意跟你干,有好事轮不到你,有锅全让你背。 说到底,中层的核心价值,从来不是“传递信息”,而是“转化信息”。 上级的指令下来,你得先琢磨三层:第一,上级的核心诉求是什么? 别盯着表面的话,要挖背后的目标;第二,下属的实际情况能不能承接? 有没有资源缺口,有没有执行难点;第三,怎么把指令转化成下属能听懂、能落地的步骤? 还要帮下属争取支持,解决障碍。 中层不是上下级之间的“管道”,而是“桥梁”。管道只会单向输送,桥梁却能双向沟通——向上,替下属反馈实际困难,给上级提供决策参考。向下,把上级的指令转化为可行方案,给下属撑腰打气。 中层的价值,在于“转化”和“协调”,而不是“复制”和“粘贴”。做好这一点,上级器重你,下属拥护你,你的职场路才能越走越宽!公司中层干部 中层负责人 中层管理技巧
