央视实锤!手机回收平台玩“变脸”:估4488元收时砍1500,退机就秒怂原价收 “估高价时你是上帝,寄手机后他是大爷”,这句网友吐槽的顺口溜,最近被央视曝光的手机回收乱象狠狠印证了。大连安先生和广东曹先生的遭遇,让无数想卖旧手机的人惊出一身冷汗——原来那些看似诱人的回收报价,背后藏着这么多猫腻。 今年10月,大连的安先生想以旧换新换个新手机,平台给他的旧手机估了4488元,这个价格让他挺满意。可当他把手机寄过去后,晴天霹雳来了:平台说手机有磕碰、划痕和掉漆,直接把价格砍到3017元,一下子少了1471元!安先生赶紧看检测报告里的图片,翻来覆去也没找到能值1500元的损伤。他找客服要清晰照片,等来的却是平台“象征性”涨了183元的短信。好不容易联系上人工客服,对方的理由更离谱:按键右侧有两个白点,是磨损导致的颜色变浅。可安先生对着照片瞅了半天,连白点的影子都没看到。 忍无可忍的安先生要求退机,神奇的反转出现了。平台突然一改之前的强硬态度,开始主动联系他涨价格,从3400元一路涨到4200元。见安先生铁了心要退机,平台最后竟然松口,同意按最初的4488元回收。但安先生已经对这个平台失去信任,坚持把手机要了回来。 无独有偶,广东的曹先生也踩了同样的坑。他的旧手机平台预估3810元,可手机寄到后,平台直接砍到2851元,理由还是老一套的“磕碰、划痕、掉漆”。曹先生多次沟通无果,在11月1日提出退机。结果第二天,平台就主动联系他,说可以按3810元的预估价格回收,还很快通过支付宝打了款。 这两位先生的经历,简直是手机回收平台“套路式压价”的标准操作:先靠高价预估把你勾住,等你寄来手机后,再找各种莫须有的理由压价。你要是忍了,他们就赚差价;你要是坚持退机,他们就怕你去投诉,赶紧按原价收。更让人无奈的是,目前我国还没有出台专门针对二手商品回收的法律法规,这也让一些不良平台有了可乘之机。 “买的没有卖的精”,但这并不意味着消费者就要吃哑巴亏。专家提醒,大家在寄旧手机之前,一定要和平台确认好价格是否固定,还要把手机的外观、功能都拍好视频留证。如果遇到平台随意压价的情况,别忍气吞声,及时向相关部门投诉,维护自己的合法权益。 手机回收本是件利人利己的好事,既能让旧手机物尽其用,又能给消费者省点钱。可这些不良平台的套路,却让这件好事变了味。希望相关部门能尽快完善法律法规,也希望这些平台能守点诚信。毕竟,骗得了一时,骗不了一世,失去了消费者的信任,最终只会搬起石头砸自己的脚。


