【工作的本质是传递善意】 彼得·德鲁克说“管理的本质就是最大限度地激发和释放他人的善意”,其实工作的本质也是传递善意。 就拿海底捞来说,它营造氛围激发员工善意的方法很值得借鉴。员工工资分两部分,一部分打给员工,另一部分以现金通过邮政寄给员工父母。这不仅让员工父母感受到孩子的成就,也在村里形成了良好口碑,吸引更多人来工作。员工带着这份善意去工作,自然能给顾客提供优质服务。在工作中传递善意,能让员工从“能干”变为“想干”,也让工作变得更有意义。

【工作的本质是传递善意】 彼得·德鲁克说“管理的本质就是最大限度地激发和释放他人的善意”,其实工作的本质也是传递善意。 就拿海底捞来说,它营造氛围激发员工善意的方法很值得借鉴。员工工资分两部分,一部分打给员工,另一部分以现金通过邮政寄给员工父母。这不仅让员工父母感受到孩子的成就,也在村里形成了良好口碑,吸引更多人来工作。员工带着这份善意去工作,自然能给顾客提供优质服务。在工作中传递善意,能让员工从“能干”变为“想干”,也让工作变得更有意义。

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