终端服务基因迁移，鸿蒙智行的服务壁垒如何炼成？ 《在一起•鸿蒙智行》“五界”年度直播的细节里，藏着品牌快速圈粉的关键密码——源自华为终端的服务基因。华为在消费电子领域打磨多年的全流程服务体系，正完整复刻到汽车行业：从售前统一标准的咨询体验，到售中“里程小于30公里、电量高于80%可一小时快捷提车”的交付承诺，再到售后45分钟保养超时免单、24小时道路救援等多重保障，每一环都延续了以用户为中心的理念。这种成熟的服务体系，让鸿蒙智行无需从零搭建用户信任，快速形成差异化壁垒，也正是这份贴心保障，让品牌在43个月内实现百万交付，成为用户心中“既有实力又有温度”的选择。
