浙江杭州，男子年轻时一直有个梦想，就是开上1997年产的丰田佳美！为了实现了梦想，他 2013 年花 1 万 5买下了这台老爷车，现在想让这辆车开得更久，5 月份又花 52000 元 进行翻新整备。可开了几个月后，就出现油漆起包等问题，而维修店老板的说法，让他接受不了！ 贺师傅今年 50 岁，他说自己对丰田车一直有着特殊的情感，“一车传三代，人走车还在”这句丰田的广告语，就像一颗种子，在他心里生根发芽，让他对丰田车的品质坚信不疑。 年轻的时候，他就想拥有一辆1997年产的丰田佳美。但那时候，这辆车在他眼中就像是一个遥不可及却又无比闪耀的存在。 2013年，当得知1997年的二手丰田佳美价格降到了1万5时，贺师傅为了实现年轻时候的梦想将这款经典老车收入囊中。 事实证明，这辆车确实没让贺师傅失望。在之后的12年里，它就像一位忠诚的伙伴，一直稳稳地陪伴着贺师傅，质量杠杠的，几乎没掉过链子。 然而，岁月不饶人，车也一样。随着时间推移，车子的油漆变得老旧不堪，一些部件也出现了老化现象。 贺师傅看着这辆陪伴自己多年的老车，心里满是不舍，他想着一定要把车子翻修一下，让它能一直陪着自己走下去，直到自己老去的那一天。 今年5月，贺师傅找到了杭州沪杭汽车修配有限公司，决定对爱车进行一次全面的翻新整备，总共花费了五万二，这可比当初买车的钱多出了好几倍。 但从贺师傅毫不犹豫的投入就能看出，他对这辆车的爱那真是深沉到了骨子里。 七月初，经过一番精心修整的车辆终于交付到了贺师傅手中。其中，单单油漆重新喷漆就花了13000元。 可谁能想到，仅仅过了2个多月，就出现了油漆鼓包的糟心现象。贺师傅看着那鼓起的油漆，心里又气又恼，感觉自己就像被狠狠地坑了一把，这13000元的油漆费，在他看来根本就不值这个价。 修配公司的洪老板倒是给出了回应，他表示油漆起包这种情况可以质保一年，还解释说出现这种情况是因为底子材料不好。 洪老板还说，如果想要一次性做好，就得把车子全部打成裸铁再做，费用是16500元，而这次只是一部分裸铁，所以费用是13000元。 可贺师傅对这个解释并不认可。他觉得，外面几千块钱喷的油漆，都不会在短短2个月就出现起包的问题，凭什么自己花了这么多钱，却得到这样的结果？ 贺师傅越想越气，他提出退款2万元，不想再在这家修配公司进行售后了，打算重新找个靠谱的地方给车子做处理。 而且他还觉得当时的维修费用过高，就拿发动机来说，收了4500元，却没有进行打散重组，车辆还有很多瑕疵。他询问过别人，一般两万多块钱就可以把车子翻新得很好，可自己却花了这么多冤枉钱。 然而，洪老板态度强硬，表示自己可以给售后，但退钱是绝对不可能的，除非自己厂倒闭了。 双方各执一词，互不相让，最后自然没有谈拢。无奈之下，贺师傅只好把情况反映给了相关职能部门，希望能得到一个公正的解决方案。 此事引发热议，有网友说，这车全车油漆要1万多，老板你是从非洲过来的吗？这么黑！ 也有网友说，我作为职业机修，是真的看不下去，有钱不怕你赚，不管怎么样，五万多着实贵得离谱。整车漆一万三，还提什么底不好，一万三都可以翻个底朝天了，你说底不好。其余的三万九整全车。说白了就是坑客户不懂。你不倒闭，谁倒闭，败坏修车业的名声。 还有网友说，5万3 发动机都没打散？懂行的都知道，这个价，发动机拆开维修，变速箱可以换新的离合器三件套，内饰美化翻新，底盘重新做防锈。全车翻新一定要找靠谱的店，这个花了这么大的价格，结果做成这个样子！ 在这里，我想说一句，消费市场本应是一个诚信与公平的舞台，商家和消费者之间应该建立在相互信任的基础上。 可像洪老板这样，在出现问题后不仅不积极解决，还强硬拒绝退款，这种做法无疑是在消耗消费者的信任，破坏市场的良好秩序。 消费者花钱是为了得到优质的服务和产品，而不是买来一肚子气。商家如果只想着赚钱，而忽视了消费者的权益和感受，最终只会搬起石头砸自己的脚。 希望相关部门能尽快介入调查，给贺师傅一个合理的答复，也给消费市场敲响一记警钟，让诚信和公平重新回归市场。 （来源：1818 黄金眼）
