不用污染我们的家园! 成都南郊公园,近几日,印度游客大量涌入,游玩用餐后留下的垃圾,游客说保安不管不扫。 目击者拍摄到,现场垃圾堆积如山,饭菜、纸碗、塑料袋、旧衣服,全都扔在草坪上,保安和清洁工远远地看着。 游客问保安,你们不管吗?保安答说:“管不了这么多。” 这就是东方大国保安的工作态度吗?这就是东方大国保安的素质吗?你管不了这么多,难道让我们印度人管吗? 这就是双标嘛?东方大国人到你们国家,你们不是打得很惨吗? 东方大国不是礼仪之邦吗?那你为什么不管呢?难道东方大国的礼仪只对东方大国人吗? 现在有的网友说,不要骂保安,要团结大家。 公园是城市的公共空间,更是文明的镜子,照见游客的素养,也映出管理的责任。垃圾堆积的草坪上,散落的不仅是废弃物,还有对公共规则的漠视。 文明旅游不分国界,尊重环境是基本底线。据文旅部数据,2024年国内接待入境游客超1.3亿人次,绝大多数外国游客都能遵守公共秩序,爱护旅游环境。 保安的“管不了”背后,或许有人员不足的现实困境。成都南郊公园作为免费开放的城市公园,节假日单日客流量常突破2万人次,保洁力量往往捉襟见肘。 但“管不了”不能成为推卸责任的借口。公园管理方应建立应急保洁机制,在客流高峰增派人手,设置临时垃圾收集点,从硬件上减少乱扔垃圾的可能。 印度游客的质问虽带着情绪,却点出了关键:礼仪之邦的文明,既要对国人有要求,也应通过规范管理引导外国游客入乡随俗。 反观部分印度游客的行为,也违背了文明出游的基本原则。在泰国清迈、日本京都等旅游城市,曾多次出现印度游客乱扔垃圾、大声喧哗的投诉,这些行为同样遭到当地民众诟病。 网友呼吁“不要骂保安,要团结大家”,体现了理性看待问题的态度。矛盾的解决,从来不是单方面的指责,而是多方合力的担当。 中国向来以包容姿态迎接世界,2024年全国新建外语标识牌超8万块,旅游景区配备多语种服务人员,这些细节都在传递着礼仪之邦的善意。 但包容不等于纵容,尊重是相互的。外国游客享受中国的旅游资源和便利服务时,也应遵守中国的公共规则,爱护当地的生态环境。 公园管理的漏洞需要及时修补。北京市属公园推行“垃圾分类指导员”制度,节假日期间每500平方米配备1名引导员,垃圾落地时间不超过15分钟。 这样的经验值得借鉴,通过精细化管理补上服务短板,既能减少游客不满,也能让文明引导更有底气。 部分网友将事件上升到国家层面的指责,显然不够理性。个体行为不能代表整个群体,更不能因此否定一个国家的文明底色。 中国游客在海外的文明形象也在不断提升,2024年“中国好游客”案例中,主动清理景区垃圾、救助野生动物的事迹屡见不鲜,赢得国际社会好评。 文明的养成需要时间,也需要引导。景区可以通过多语种提示牌、广播循环播报等方式,提醒外国游客遵守公共礼仪,让文明旅游的理念深入人心。 保安作为现场管理人员,应接受专业培训,掌握沟通技巧和应急处置方法,遇到不文明行为时,既要敢于劝导,也要善于引导。 公共环境的维护,离不开每一个人的努力。无论是中国游客还是外国游客,都应树立“主人翁”意识,随手带走垃圾,共同守护美丽家园。 近年来,中国在文明旅游方面的进步有目共睹,国内旅游景区垃圾乱扔现象同比下降37%,越来越多的人养成了文明出游的习惯。 这样的进步,正是通过一次次对不文明行为的反思、一次次对管理漏洞的修补实现的。成都南郊公园的事件,也是一次完善管理、提升文明的契机。 国际旅游的本质是文化的交流与尊重,既要尊重不同国家的文化差异,也要遵守共同的公共规则。只有相互理解、相互包容,才能让旅游成为增进友谊的桥梁。 公园管理方应尽快整改,增派保洁力量,优化服务流程,用实际行动回应游客的期待。同时也应看到,绝大多数外国游客都是文明出行的践行者。 我们既要坚守礼仪之邦的包容与善意,也要明确公共规则的底线与边界。文明旅游没有旁观者,每个人都是参与者、推动者。 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持! 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
