雷军：小米车主都是素质学识最好的一批，小米员工真诚热爱帮忙小米用户。 就在刚才

雷军：小米车主都是素质学识最好的一批，小米员工真诚热爱帮忙小米用户。 就在刚才，雷军专门转发了一个暖心的车主真实经历。 这个小米的汽车车主刚刚提了新车，结果在路上发生了交通事故，就在一筹莫展的时候，刚下班的小米某员工走在他面前，给他联系工作人员联系售后等等事情。 关键是这个小米员工做完之后不留姓名，就这样走了，所以他专门在网上发了帖子找这个人想表示感谢，后来他们也找到了这个人并且送去的感谢的锦旗。 当然，最关键的还得是他与这个员工之间的对话，以及这个员工反映出来的整体素质，这一点让雷军很感动，毕竟这个人乐于帮助或者互相帮助他们小米文化的一部分，可能就是这个点，让雷军觉得心里面都暖暖的。 所以专门把这个事情发到网上，让更多的人知道他们的员工在这方面的表现，以及小米的文化。 当然，雷军也表扬了这位车主，因为整个过程他描述的比较客观，而且也懂得爱心回馈这种车主与员工之间的好互动，让雷军认为小车主是素质和学士都比较好的一批。