情商高不是会说话,而是想明白。我用一个四层模型,说透情商的本质
平时提到情商大家更多的认为是会说话、会来事,甚至会送礼,但是到底什么是情商,好像没看到过特别好的说法。
从个人经历对其进行解构,情商是正念,是站位后的换位,然后是共情。
· 正念是“锚”:它是所有能力的根基。在情绪涌起时,能冷静地觉察到“我生气了”、“我焦虑了”,这份觉察本身,就是掌控局面的开始。先处理心情,再处理事情。
· 站位是“地图”:它决定了你的视野和格局。能看清自己在系统、在关系网络中的位置,理解不同角色的利益诉求和游戏规则。这是大局观,让你知道力该往何处使,话该往何处说。
· 换位是“推演”:这是站位的动态应用。它要求你走出自己的坐标,模拟对方的思维路径——他的处境是什么?他想要什么?他害怕什么?这不仅是“如果我是他我会怎样”,更是“基于他的处境和认知,他可能会怎样”。
· 共情是“桥梁”:这是前三步的自然结果。通过换位思考,你实现了与对方情感的连通。共情的最高境界,不是同情,而是理解。让对方感觉到“你懂我”,至此,真正的沟通才真正开始。
情商,是一套从“内观”到“外观”再到“联动”的完整心法:
· 对内,保持正念,如如不动。
· 对局,明确站位,洞若观火。
· 对人,善于换位,了如指掌。
· 对心,触发共情,精准连接。
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最高级的情商,不是技巧的堆砌,而是深刻认知能力的外显。它是一种让人感到“舒适”且“可靠”的强大气场,最终目的是为了更顺畅地达成目标,更智慧地解决问题,并在过程中成就彼此。
截至目前听过最高的情商表达是小平说的:我是中国人民的儿子,我深情地爱着这片土地和人民。
最近几年听到过最高情商的话:清澈的爱,只为中国。
【自我洞察】
回想一下,你最近一次“情商掉线”(比如沟通吵架、关系僵住),事后反思,主要是卡在了模型的哪一层?
· 是没守住 “锚” (被情绪冲昏头脑)?
· 是看错了 “地图” (没摆正自己或对方的位置)?
· 是 “推演” 失误(完全误判了对方的意图)?
· 还是 “桥” 断了(道理都懂,但对方没感到被理解)?
欢迎在评论区分享你的故事,有没有在这四个方面之外的情商故事,我们共同分析,一起成长。
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