金龙鱼口碑崩塌？新加坡总理黄循财的口无遮拦，坑惨了自家企业！ 个人认为金龙鱼口碑崩塌的原因与新加坡总理黄循财的口无遮拦有莫大的关系，一个小国，总是喜欢在大国间玩平衡，但又不自知。 先说清楚，金龙鱼可不是咱们的国产品牌，背后的大老板是新加坡的丰益国际，实打实的外资企业。这种背景以前没人在意，毕竟东西好用、价格合适就行，可当新加坡总理黄循财在国际论坛上公开说“理解日本的担忧”时，情况就变了。 熟悉历史的人都知道，二战时期日军在新加坡制造过惨烈的大屠杀，几万平民惨死在屠刀下，这段刻骨铭心的历史本应被铭记，可作为新加坡的当家人，黄循财却喊着“搁置历史向前看”，这种模糊历史立场的表态，让中国网友特别不舒服。 大家自然会把这份不满牵连到有新加坡背景的金龙鱼身上，本来买油是件简单事，现在看着货架上的金龙鱼，难免会琢磨“这个品牌背后的国家都不站在正义这边，它的企业信誉能靠得住吗”。 消费者的信任就是这么脆弱，一旦和敏感的立场问题挂钩，心里的那道坎就再也跨不过去了。 如果说总理的言论是外部的“导火索”，那金龙鱼自己的操作就是把一手好牌打得稀烂。就像之前曝光的18亿天价罚单，这事说起来都让人觉得荒唐。 金龙鱼下属的广州粮油公司，和合作方联手搞起了“监守自盗”的把戏，合作方通过贿赂打通关系，把生意模式改成“先发货后付款”，转头就把货物偷偷转卖。 而金龙鱼不仅知情不报，还帮忙伪造对账单，明明仓库里只有16万吨货，却对外宣称有100万吨，靠着虚报的仓储量骗钱，这事儿一瞒就是十多年。 被法院判罚后，金龙鱼还喊冤说自己“被蒙蔽了”，这种辩解谁能信？一个这么大的企业，连自己仓库里有多少货都搞不清，财务监管全是漏洞，连最基本的规矩都不守，怎么让人相信它能把好食品安全的关。 另外，多地市场监管部门的抽查结果显示，部分金龙鱼食用油里检测出了塑化剂残留。虽然官方说没超出国家标准，但叠加之前曾有人曝光过“拉油车是化工油罐车”的事件，大家心里的担忧根本压不住。 塑化剂这东西会在身体里积累，长期吃肯定没好处。老百姓买油图的就是个放心，现在安全问题接连打问号，自然没人愿意拿健康冒险。以前大家买金龙鱼，是觉得它牌子大、靠得住，现在牌子越大，失望就越大。 市场的反应最诚实，金龙鱼的股价从巅峰时的7800亿市值，短短四年就跌没了六千多亿，净利润也从60亿腰斩到25亿。国际投资机构直接把它踢出了中国指数名单，说它子公司的官司让人没信心。 如今，超市里的金龙鱼货架前越来越冷清，而鲁花、福临门这些品牌趁机搞促销，推出“以旧换新”活动，专门抢金龙鱼的客户。电商平台的数据显示，近三个月金龙鱼的销量同比下滑了近四成，而一些区域性的小品牌反而卖得越来越好。 其实中国消费者向来包容，外资品牌只要守规矩、产品好，一样能站稳脚跟，就比如德国的汽车、日本的电器，都是靠实力赢得认可。金龙鱼早年靠小桶油的贴心设计赢得民心，本来有很好的基础，可它偏偏在合规和诚信上出问题，再加上母国领导人的不当表态，口碑崩塌根本不是意外。 说到底，在咱们中国市场做生意，就得懂“民心”这个最基本的“水土”，产品安全是底线，遵纪守法是根基，尊重消费者是本分。黄循财的话让金龙鱼丢了“外部信任”，而自身的混乱管理和傲慢态度则丢了“内部根基”，双重打击下，再大的巨头也撑不住。 现在金龙鱼说要每年投15亿搞研发，股东也说要锁死股份不让卖，但这些都不如实在解决问题管用。信任这东西，丢了就很难再捡回来，金龙鱼的教训，也给所有企业提了个醒：民心才是最值钱的资产，耍小聪明、无视规则，迟早会被市场抛弃。
