近日,洪剑涛在浙江绍兴安昌古镇逛街时,看中了一个帽子想试戴一下,老板却说:“试一下5块钱。”洪剑涛惊呆了:“我不买试一试就要5块钱?”老板:“对,要买可以试,不买试不了!” 换作是你,遇到这种情况会怎么处理?这段视频在网上发布后,引发广泛讨论。有人觉得店主不近人情,有人认为明码标价无可厚非。最终,洪剑涛既没试戴也没购买,带着一肚子火气离开。 从游客的角度而言,这种经营方式确实太不合理。毕竟在大家的购物习惯里,试戴帽子是再正常不过的体验,不试怎么知道合不合头型、衬不衬气质?5块钱虽然不多,却像凭空冒出来的“门槛费”,让人心里不舒服。 有网友甚至调侃,这个视频恐怕会直接让绍兴文旅一年白干,还有人联想到其他景区的类似情况,大家普遍反映了旅游时怕被“宰”的焦虑。 但也有部分网友试着理解店家的处境,猜测她可能是被“只试不买”的情况伤透了心。或许之前总有人试戴半天、拍照留念,最后却转身离开,或者担心帽子被试脏了影响后续销售,才想出收5块钱“试戴费”这个筛选顾客的办法。 但是,不管怎么找补,这件事的负面影响确实更大。或许店主换种方式:比如主动跟游客说说这帽子的来历,介绍一下帽子的制作工艺,为什么旧时绍兴渔民都爱戴,结果也许会完全不同。 游客出来玩,买的不仅是商品,更是一份体验和记忆。文化故事讲好了,自然有人愿意为这份传承买单,哪里还用得着靠试戴费拦人? 更关键的是,景区里的消费规则本就该明明白白。根据相关规定,商家收费得明码标价,还得保障消费者的公平交易权,像这种没提前说明的试戴费,本身就不合规矩。 安昌古镇作为免费开放的知名景区,商户的一言一行都连着景区的口碑,哪怕只有一个摊位这么做,也可能让游客对整个古镇的印象打折扣。 其实,要解决这类问题并不难。景区可以给商户立些规矩,比如要求所有收费项目都公开透明,再搞个商户培训,教教大家怎么介绍非遗产品、怎么和游客沟通。还可以设个快速处理纠纷的点,真遇到这类小事能及时解决,别让游客带着怨气离开。 旅游景区的商业环境确实有待完善,但这需要时间,也需要各方共同努力。重要的是,在发展旅游经济的同时,不能丢失了人与人之间最基本的善意与温度。对此你有什么看法?欢迎在评论区留言讨论。旅游 景区 文|墨海 编辑|史叔



用户15xxx73
肯定是被试太多了,都不买,老板才想出这个方法杜绝那些只想试带拍照的人
细雨微阳 回复 12-01 21:53
分明是宰游客习惯了,买衣服裤子等都没有听过不能试穿的。
广州人 回复 12-02 00:14
试完到网上买,别怪实体店,是被逼无奈
有待研究— —
顾客试前这样说没问题,就是这样做和赶客没什么差别,多少是把之前的怨气发在新顾客身上,让人很不舒服,这样开店不会有生意的。
用户18xxx16
咋的?不买还想试?不买进店门票3块。不买看一眼1块!
老猫
感觉没毛病,事前说清楚
小德的姥爷
给他惯的毛病,我就试了,不合适当然不买,就是合适想买就商家这态度也不买,你可以告我!!!也可以打骂我!!!
支持面店老板 回复 12-01 21:25
告你稳赢
弓心月
绍兴社会治理真的需要改进!昨天去绍兴鲁迅街,市中心电频车乱开,不戴帽子!红绿灯没有直行转弯道!经常拥堵!真想不到一个经济水平不错的城市社会治理这么差!
华夏风暴
这个店主没有眼力见,聪明的话给他试戴一下然后拍一张照挂在店门口,下面写上洪建涛同款帽子。我就不信没人买。[大笑][大笑][大笑]
木偶剧团 回复 12-01 22:32
老板不认识名人,我也不认识
燎原之火 回复 12-01 21:03
你这招对男的没用,你得弄成类似赵露思签名(真得有手写签名)同款之类的,才有粉丝人买![捂脸哭]
知心
其实店主也没有错,帽子就好像内衣内裤一样的,有的人头油很多,你试一下他试试难免会弄脏
文武双全
这个老板脑子还是不清楚,不试一下,人家怎么知道合不合适,怎么会买呢?
用户10xxx00
入行太久,摸透了顾客的心态,进门一二句话就能懂生意能不能成,我也是感觉到顾客在忽悠,才懒得答理,这是在下逐客令。
我的你的
那咱得帮这个地方这个店好好宣传一下啊[滑稽笑]
用户17xxx69
安昌,记住了
大漠狂客
谁知道头上刚才出汗了没有。有没有头皮屑,脏不脏?要是有人买内裤说试一下。可以不买店家让试吗?[吃瓜]
基督山伯爵 回复 12-01 21:00
有道理,帽子戴在裆下
哥哥
老板认识他,龙井茶叶的事情老板肯定知道,就是叫他那儿凉快去哪儿,不想理他,咱去安昌想怎么试戴就怎么戴,老板不说一声呢?
用户10xxx30
天下之大,無奇不有。
用户41xxx03
可以理解哈,这就象现在网购衣服裤子一样,要挂一下硕大的吊牌。
我心永恒
在安昌的我一年到头也没有去过几次安昌老街
用户12xxx65
老板没错,事先说就行,还给老板出主意讲来历讲故事,站着说话不腰疼,一天几十个顾客说的过来吗。
太阳光
肯定是乌占帽,游客真正买的不多,就是戴一下拍个照,所以老板如此这般,不过分!
予人玫瑰手有留香
精明的浙江人
wangyulongl8968
以前在南京有先戴帽胆,然后再试戴。帽胆商家提供。
紫燕骝
有本事打个牌子挂门口
陈默似针
明码标价没毛病,光试不买也浪费店主时间,不花钱就想好体验,还是回家刷手机吧
用户10xxx64
试一下,拍照片!不用买
用户17xxx02
跟有些人摸包子一样的[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
朝晖
人家老板既不敲诈(试戴收费说在前),也不想卖(估计不给试戴没人会买),咋滴了?
沁雨
到处都是猫
漪澜
这就是旅游经济,驴得水,浪里游
Sunny
我记得前几个月不是说洪剑涛死了么!我擦又说造谣的啊!
基督山伯爵
现在还有这样卖东西的?
支持面店老板
明码标价,没毛病
人在江湖飄記得帶上刀
南方人就是会做生意[点赞]
用户10xxx83
安昌古镇都限流了,还怕没游客
壁炉先生
无可厚非
用户10xxx42
买碗面条,试吃一下不好吃不买
Topdui
这是好老板,明确告诉你多少钱!!!很多老板,等你试戴了,要么50块试戴的钱,要么500拿走……你能咋的
用户10xxx64
此路是我开,此树是我栽,要想从此过,留下买路銭。拿钱拿钱。
用户10xxx30
各种帽子都试一下,拍照片,然后都不合适,走了!