郑州有位宝妈，去斐乐儿童店给孩子买鞋，前后不到十分钟，试了三双就爽快付钱，连用券都是店员提议的，结果转头就发现，自己被店员备注“买双鞋子都嫌贵”，还把这备注截图发到了会员群里！更离谱的是，宝妈在群里要说法，店长不解决问题就算了，直接把群给解散了，这操作真是让人火大。 后来品牌官方出来道歉，说已经严肃批评了涉事员工。宝妈没磨蹭没找茬，正常消费还听店员的用了券，哪儿对不起店家了？凭啥要被这么背地里议论？听说那店员不光备注了她，还把另一位顾客标成“绑定奥莱，不能用就换老公注册”，合着在这些店员眼里，顾客不是来消费的客人，是按花钱多少分三六九等的“冤大头”？ 穿上品牌工服，就把品牌的光环当成自己的优越感，觉得能随便评判顾客的消费能力，还敢贴侮辱性标签。可他们忘了，顾客是来送钱的衣食父母，不是来受气的！不管花一百还是一千，消费者都有选的权利，嫌贵是再正常不过的心理，货比三家、精打细算都是过日子的本事，怎么到店员这儿就成了被嘲讽的点？ 消费者权益保护法明明白白写着，咱们消费时人格尊严得受尊重，这种背后贴难听标签的行为，就是不尊重人！更别提还把顾客信息发到群里，连个人信息保护的底线都破了。品牌整天喊“顾客至上”，结果到了门店，就成了“看人下菜碟”，这样的服务，再大的牌子也留不住人。 其实大家生气，不只是为这位宝妈抱不平，更是怕自己遇到同款糟心事。谁也不想消费的时候，被人偷偷评头论足、贴负面标签吧？店员的傲慢，说白了就是职业素养差，品牌的轻描淡写，更是没把消费者当回事。消费体验里，东西好不好重要，被尊重的感觉更重要，再贵的鞋子，也撑不起店员的优越感！ 你们有没有在消费时遇到过店员区别对待？要是你被这么偷偷贴标签，会咋处理？欢迎在评论区聊聊你的经历！ 来源：极目新闻
