供暖保电进行时!国网临潼供电公司上门排查隐患,守护居民“暖冬” “每到供暖季,你们都会上门帮助检查供电线路和用电设备,有你们贴心周到的服务,我们供热中心用电更放心了。”城西3号供热公司企业负责人张强感激地说道。11月17日,国网西安市临潼区供电公司组织供电服务二班工作人员赴临潼区“热力公司、供热站、换热站”等进行安全用电检查,指导企业优化内部用电管理,确保设备以最佳状态投入供暖运行,护航居民温暖度冬。 当天,该公司对辖区内10座110千伏变电站和5座35千伏变电站进行实时监控,同时对临潼区城西、城东3座热源站和64家换热站的用电设备开展专项检查。检查过程中,工作人员深入各供暖企业的配电室、设备间等核心区域,严格遵循安全规程和检查标准,通过“看、听、测、问”等多种方式,对供电线路的绝缘老化、连接点发热、配电设备的运行状态、保护装置的定值准确性、安全工器具的配备与校验、应急预案的完备性等进行了逐一细致的排查。此次检查不仅是“找问题”,更是“送服务”。通过积极指导企业优化用电方案,合理错峰避峰,降低用电成本。此外,该公司充分利用微信群、朋友圈等平台形式,向企业客户和居民讲解冬季取暖安全用电知识,提醒做好应对恶劣天气的准备工作,帮助企业提升了自身的用电管理水平和应急处置能力。 据了解,入冬以来,该公司采取了一系列措施全力服务供暖企业,提前制定了“一企一策”精准服务预案。建立了“电网+供暖”协同保障机制,组织工作人员对涉及供暖企业的重要线路及设备开展全方位“体检”,依托人工巡视、远程监测等,对重要变电站、重点线路设备开展智能监控和特殊巡视,组建供暖保电应急抢修队伍,畅通“线上、线下”服务渠道,确保供热企业用电问题第一时间响应处理。同时,在供暖季来临之后重点对主供线路进行“地毯式”特巡,对企业配电室、供暖泵站、锅炉房、应急电源、高低压电机、压力泵、管道控制装置等用电设备进行全面体检,及时消除各类安全隐患,确保实现供暖用电设备“零缺陷”。 此次专项用电检查,对存在安全隐患提供专业的技术支持和服务,共计消除供热站一般隐患3处,协助消除安全隐患2处。另外,实行24小时信息沟通的“一对一”服务机制,第一时间解决供暖企业用电难题。下一步,该公司将继续践行人民电业为人民”企业宗旨,树牢“双满意”工作导向,加强对供暖企业安全隐患的检查,加大供暖企业周边线路设备的巡视,以实际行动践行为民服务各项承诺,坚决守护好冬季供暖的“生命线”,全面提升居民的获得感和幸福感。(张楚翌 临潼公司:潘世策 赵明 张格格)






