京东闭麦了 美团也潜水了 不是他们不说话，而是同行饿了么让他们看不懂，饿了么不叫饿了么，叫“淘宝闪购”。蓝工作服也换成了迈凯伦同款的赛车服。 饿了吗，哦不，“淘宝闪购”这是要干嘛？ 难道之前叫饿了么？都是假装的？ 京东去年刚抢了美团的外卖，饿了么现在又来抢京东即时达，这一波三国杀，连网友都看蒙圈了，我也是，我觉得后续一定会越来越精彩。 起初行业内谁也没把“淘宝闪购”这个新名字当回事。饿了么也是花了好几年的时间才打出了一片天，现在突然改名，这不是自乱阵脚吗？很快大家发现自己可能低估了这次“改头换面”的意义。 新名字是真正让人摸不着头脑的是它的内容变化。打开“淘宝闪购”的界面，几乎所有模块都焕然一新。从外卖服务扩展到生鲜、百货、服装、数码电子，甚至还有一些突发状况服务，比如突然要补货的宠物粮、深夜找不到修鞋摊的小哥、凌晨出门忘记买充电宝——你能想到的各种生活场景，它都有准备。而且配送时间快得夸张，很多区域可以10分钟送达。 “淘宝闪购”还搞了个全新的激励政策，用户购买后可以积累到手淘平台上的积分，积分还能兑换阿里生态内的各种权益，比如大额优惠券、超值会员和独家活动门票。这让不少消费者一下子就从“使用者”变成了“忠实玩家”，不仅下单频率变高了，还主动在好友间安利。 京东和美团眼瞅着这个逐步成形的庞然大物真是坐不住了。先是京东，推出了“京急达”，打着专人专送的旗号，试图以更高效的物流赢得市场。但问题是，这条路太烧钱了。京东物流本来就成本不低，再加上这份新的投入，短时间内收益上不去就相当于白忙活。 美团则是老战场上的老对手，但这次明显被淘宝闪购的多样性打了个措手不及。美团主打餐饮外卖，这没错，但这几年也在布局零售即时送达，只是产品线单一，覆盖场景也远远不如淘宝闪购这么全面。更让美团头疼的是，淘宝闪购主打“物美价廉”的宣传策略，表面上是补贴用户，实际上可能是通过阿里强大的供应链在压成本。美团这边，想要和它打价格战无疑是下策，因为本身利润空间就够薄了。 而消费者这边倒是乐开了花，打起了“薅羊毛赛”。拿出手机一比：今天这家的水果更便宜，去淘宝闪购下单；明天又发现美团的配送费减免力度大，转头跑去美团薅一波。这种大促战役里，最受益的永远是用户，场面就像逛菜市场的老奶奶，总是精打细算，却样样得心应手。 这一次市场争夺战的变化，其实还潜藏着一个更大的博弈——形式表面上是在抢即时配送的赛道，实际上阿里、京东、和美团三家已经不满足局限于某一个领域了。它们在拼命扩展自己的服务触角，各自在平台流量、用户黏性和数据变现能力上战斗。不管是配送时间、服务种类还是价格补贴，这些都只是表面功夫，背后体现的其实是整个供应链和运营模式的较量。 网友们乐呵呵地关注着这场“三国杀”，每隔几天就有新的段子和“战争日报”出炉。正如有人调侃的那样：“战局还没分出来，真要感谢他们让我现在的生活过得这么方便，要是能再多送几次券就更好了！” 这场三足鼎立的较量显然还会延续很久，而谁能笑到或许既要看策略，也要看耐力。这里的“耐力”，指的不是钱多，而是如何靠内在实力真正吸引消费者的心
