态度问题!四川巴中,男子去年12月份花费56000多元定制了一套志邦家具,结果浴室柜子使用了半年后就长出了蘑菇,男子多方联系但是问题始终得不到解决,对此,志邦品牌区域经理回应称,柜子遇水可能会膨胀,长蘑菇说明板材没有问题,会联系售后尽快处理。 柜子长出了蘑菇,那就说明材质确实没有问题,问题出在柜子遇水没有及时干燥,为菌类繁殖提供了条件,所以这件事问题还不在志邦家具一方。 不过男子多方联系一直得不到处理,这就是志邦家具方态度问题了,就算是男子保管不当,既然有问题那就应该收到反馈后及时配合处理,不能一直拖着,这样对品牌的名声也会有影响。
