一女子在网上吐槽,自己买卧铺坐火车,可上个厕所的功夫,回来就发现床位被一名印度人给占了,见对方在熟睡,而且语言不通,女子也没有提醒,可视频发到了网上,却引起了网友的争议,12306回应:可以联系乘警。 女子称自己乘坐火车卧铺出行,中途起身去卫生间,仅十几分钟的功夫,返回时却发现自己的铺位上躺着一名印度籍乘客,对方正处于熟睡状态。 女子表示,由于语言不通,无法与对方顺畅沟通,担心贸然叫醒会引发不必要的矛盾,便没有上前提醒,只能暂时站在铺位旁。随后,她将这一经历拍摄成视频发布到社交平台,没想到迅速引发网友热议,争议焦点主要集中在“是否该叫醒对方”和“遇到此类情况该如何处理”上。 部分网友认为,女子的做法过于隐忍,卧铺票是凭票对应铺位,自己的合法权益应主动维护,即使语言不通,也可寻求周围乘客或列车员的帮助,而非放任他人占用。另一部分网友则理解女子的顾虑,认为出门在外多一事不如少一事,对方若并非故意占用,贸然叫醒可能造成尴尬,且语言障碍确实会增加沟通难度,暂时等待或寻求工作人员帮助更为稳妥。还有网友指出,此类跨文化出行中的小插曲,更考验双方的沟通方式和包容心态,同时也反映出部分乘客对卧铺乘车规则的认知不足。 针对此事,12306客服回应称,乘客在列车上遇到铺位被占等权益受损情况时,无需过度担忧,可第一时间联系列车乘警或列车工作人员。工作人员会根据实际情况核实乘客车票信息,协助沟通协调,保障乘客的合法乘车权益,避免因沟通不畅或顾虑引发不必要的纠纷,确保旅途顺利。


小马哥
我就发现在世界上什么阿猫阿狗都在欺负国人,是什么原因呢?