令人气愤! 辽宁大连，一女子到银行取款，因自动存取款机故障，只能走人工窗口办理。谁知当她取号等待近一小时，数次被VIP客户插队，最终在即将轮到时仍遭加塞，她实在是忍无可忍，当场愤而质问：“下一个就是我，中间插了好几个VIP，我们老百姓活该花时间等吗？” 这一幕引发了现场其他排队顾客的共鸣，大家一致叫好，成为民意的直接注脚! 商业服务可以分等级，但不能突破“尊重每一位消费者”的底线。毕竟支撑行业长久发展的，是千千万万遵守规则的普通客户! 网友评论： 你可以设立VIP窗口，但你不能插我的号，你插号就是弊视普通客户，就是侵犯普通客户的权益，是对普通客户的极大不公。 既然是VIP客户，那就单开个窗口，专门有人来接待，这样才能显示他们身份的高贵，何必掺杂在这些普通客户中来加塞呀，他们是银行的VIP，普通客户没理由让着他们，不能占用多数客户的时间。 应单独开个VlP窗口，银行可以照顾VIP，但不能损害普通客户的利益！ 设个VIP窗口就行，让VIPA插普通客户的队是不是对普通客户的侵权，起码是不尊重。 以前的服务行业现在都成管理者了！有一点权力也要发挥！ 自动取款机坏了，为什么还开一个窗口？银行服务有很大问题。
