去西贝退卡，原本准备了一堆理由想怎么开口，怎么说好，让我这次退卡显得有点体面。 结果人家根本没给我这个机会，一句“退卡是吧？”就把我一堆理由给处理了。 我心里五味杂陈，服务高效是好事，但透着一点悲凉的意味。 更让我觉得心疼的是，店员处理我退卡时，那种显然是“看客”一样的语气和态度。更可笑的是，我还在想，要是能像胖东来那样，至少让人感觉到一点人气，一点热情，一点友善，现在感觉好像不值一提了。 以前胖东来还夸西贝服务好，现在看真挺讽刺的。说到底，服务再花心思，菜品不行也留不住人，光会体面送客，早忘了当初咋好好迎客了。
店员：我就拿点牛马工资，难不成还让我代入主人翁意识？倒闭了我去干别的
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![看到很多人西贝探店，并做详细点评，不由得替西贝担心，谁也禁受不住这个[捂脸哭]回想](http://image.uczzd.cn/7993606638898893876.jpg?id=0)
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孒非涐
食客越少冷冻食品的生产日期越久，这要陷入一个死循环了。
天天想着看风景 回复 09-20 07:22
自从996后再也不去，你可以黑心，但黑心了还要广而告之欺负我，我就不来了
独一无二桃 回复 09-20 06:43
昨天白天才看到这个观点，今天居然就在UC上刷到了
用户10xxx48
员工被压榨久了，心里的想法比消费者还想西贝死
用户10xxx92 回复 09-20 07:02
人家715，还是自愿的
天天想着看风景 回复 用户10xxx92 09-20 07:23
呀，我错了，刚还说996原来是715
老win
资本家赔不了钱的。他家的预制菜品最终会进入个大商超电商。这是多好的宣传呀！
用户10xxx92 回复 09-20 07:02
至少人家承认是预制
筱筱 回复 09-20 07:17
至少冷冻西兰花没人买
玄火西土
别捧了！胖东来已经在瑟瑟发抖了
用户13xxx20
服务员主动给你退卡还不好？拿几千块钱工资又不是主人。
神马都是浮云
退就退呗，又不是我的钱[静静吃瓜]
段子手华仔
卡都得冻2年再流动水解冻
南楚霸王邢道荣
还没社保……
好的
冻品: 至少还得一年半载才能成翔
Sisy田
刚刚我看了一下 我的会员卡里还有43块钱 不退了 哪天去买两个黄馍馍 确实五味杂陈 但是西贝也瞒了大家这么久 也是消费者单纯 竟然之前都没人发现30分钟保证上齐所有菜是怎么做到的
wangjyyh
店员看傻子一样
墨者
听说了员工当时的表现，就觉得人家忍了这么多年，终于有机会了。现在的领导，从不觉得员工会有情绪，也从不觉得员工的情绪会有影响。
用户10xxx36
利利索索给你退卡了，你还在这哔哔赖赖什么？多次诚恳道歉+深情挽留才行？你以为你要当皇帝呢在这三辞三让？矫情！
炸小黄鱼
这文章写的也挺撕裂的。人家二话不说，通通快快给你退卡了，你还要什么人情味儿？笑容可掬的给你道歉，有病吧？赤裸裸的金钱关系，他理亏只能痛快退卡，顾客也不想多跟他们废话，退卡转身走人，不挺正常？
炸小黄鱼 回复 09-20 08:08
还有那个胖东来，他最好是脑子不清楚，别是又一双布鞋
微风
这样子的工作让你干一辈子就是剪袋子 使用微波炉 天天闻着那些沁人心脾的科技味 一个年轻人他们能忍受多久 他们只是资本链条上最廉价工具人 不听话可以随时换掉 他们笑脸从哪里来 又要往哪里去 他们学不到任何技术任何有营养职业道德 时间长了自己都感觉自己在害人 不出心理问题都是好了
智慧
少吃一口，多活几年
用户10xxx65
胖东来投资了？还敢发声
和雨听风
西贝说了我们的菜品成本10%，服务成本90%，你们都是来吃服务的。
_MrSandman
给你顺利退了你不行，不给你顺利退你更不行，你真便宜
和雨听风
什么企业退个卡还需要一堆理由[捂脸哭]
天道好轮回 苍天饶过谁 良心呢
资本不值得同情
zyfzhang
现在还看不透食品行业危机，挺身入套的都是傻瓜，不仅害己还害下一代，愚众韭菜何时了啊！
l o u→_→永恒
好的营销，是把自己当傻子，让顾客有种自上而下的优越感；差的营销，处处显示自己是行家，不支持就是尔等p民没见识；最差的营销，就是把顾客当傻子，各种套路抖机灵，尤其是用 有西方留学的经历的管理层，“君临天下”式的装B。
用户20xxx65
贾老板在深宫待久了，觉得自己是至高无上的皇帝，可以一呼百应跟1.7万名员工统一战线，而对手只有罗永浩一人