广东,女子带一家13口人去吃海鲜大排档,等结账时,女子发现收费3525.2元,其中2名婴儿和3名不足1米1的小孩子,被按成年人标准收茶位费。女子质疑:8个月的宝宝,茶水都不能喝一口,凭什么收茶位费?但商家拒绝退费。女子气得曝光此事。 事情得从一次家庭聚餐说起,黄女士一家老小13口,有2个还在襁褓里的婴儿,还有3个刚到膝盖高、身高不足1米1的孩子,想着找家海鲜大排档好好聚聚。 店里的海鲜确实诱人,帝王蟹张着大钳子,海胆泛着金黄的膏,龙虾在冰盘里活蹦乱跳,一家人边吃边聊,本以为是场温馨的饭局。 可等到结账时,黄女士拿着账单手都抖了,账单上明晃晃列着13份茶位费,每份3块,光这一项就收了39块。 更让她火冒三丈的是,其中一个8个月大的宝宝,全程被家人抱着,连碗筷都没拆封,一口茶水没沾,居然也被当成成年人收了费。 她当场就跟店员理论:“这么小的娃,奶都没断呢,喝得动你们的茶吗?凭什么收这个费?”可店员就一句话:“我们店规定,只要坐了位子就得收,不管大人小孩。” 这还不算完,黄女士越想越觉得不对劲,她回忆起海鲜称重时,店员用的黑色塑料袋特别厚,往秤上一放,那袋子看着就沉甸甸的,后来她自己拎了一下,感觉一半都是水。 而且这顿3000多的饭,好多海鲜都是市场上常见的平价货,怎么算都觉得自己被“割韭菜”了,她要求店家把没喝的茶位费退了,再按市场价把多收的餐费也退回来,可商家就是油盐不进,死活不肯退,被逼得没办法,黄女士只能把这事捅到了网上。 帖子一出来,网友们跟炸了锅似的: 有人骂:“这不是明摆着抢钱吗?8个月的婴儿懂啥,纯粹是欺负人!” 还有人说:“茶位费本来是广东的特色,现在被搞成这样,以后谁还敢去吃?” 也有网友支招:“这种情况直接打12315投诉,看他退不退!” 舆论发酵了没几天,商家终于慌了,他们赶紧联系黄女士,又是道歉又是赔钱,按市场价把多收的餐费全退了。 现在,那家海鲜大排档已经关门停业了,当地市场监管部门也介入了,正在查他们有没有其他违规收费、缺斤少两的情况。 透过这件事,咱们也能看明白不少事,作为消费者,以后在外吃饭可得多长个心眼,菜单、账单都得仔细看,遇到这种不合理的收费,就得像黄女士一样,该维权就维权,别惯着那些不良商家。 对于商家来说,可别把顾客当“冤大头”,诚信经营、明码标价才是长久之计,不然迟早得栽跟头,而监管部门也得给力点,多查查这些猫腻,让消费者能吃得放心、吃得明白。 那么你们怎么看待这件事呢?欢迎在评论区说说你们的看法吧!
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