西贝道歉本来食品安全没问题的前提下,预不预制,标不标注都不是啥大事,就是难吃或者贵都是个人观点。那人家顾客吐个槽,你要么装看不见,要么回装客气点来个以后改正也就过去了。
这又起诉又全网直播,把热度弄起来,不知道还有啥杀手锏。结果素材都是自己曝出来的,比征集来得都快。眼看形势失控不得不道歉了,还整个顾客虐你千百倍,一脑袋问号。
这个公关说好做也好做,就是把创始人嘴堵上几天,就能减少大部分舆情。[二哈]
西贝道歉本来食品安全没问题的前提下,预不预制,标不标注都不是啥大事,就是难吃或者贵都是个人观点。那人家顾客吐个槽,你要么装看不见,要么回装客气点来个以后改正也就过去了。
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这个公关说好做也好做,就是把创始人嘴堵上几天,就能减少大部分舆情。[二哈]
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