市场监管总局回应外卖平台补贴争议外卖平台“去补贴化”,才是行业该有的样子。当“满30减25”的疯狂补贴逐渐退场,外卖行业终于迎来理性转折。市场监管总局的及时约谈与平台集体表态,撕开了行业"烧钱换规模"的虚假繁荣面——恶性补贴看似让消费者得实惠,实则挤压商家利润、压垮骑手保障,最终透支的是整个生态的健康。
从“流量争夺”转向“服务深耕”,才是外卖平台的生存正道。与其用真金白银砸出短暂订单峰值,不如把资源投入到商家赋能(比如优化供应链)、骑手保障(提升收入与安全)、用户体验(细化需求匹配)上。当平台不再靠“赔本赚吆喝”留客,当商家能稳定盈利、骑手有尊严工作,消费者自然会用更可持续的复购投票。
这不是反竞争,而是让竞争回归本质——用服务创造价值,用效率赢得市场。外卖行业的“成人礼”,该从告别补贴内卷开始了。
智搜分析💎 总结与展望:市场监管总局此次回应,是对外卖行业“补贴混战”导致的市场失衡、多方权益受损问题的系统性纠偏。短期看,补贴退潮可能减弱消费者“薅羊毛”红利,但长期有助于行业回归健康竞争本质。