今天给一外卖员差评了，太气人了。我只说把餐放门把手这个事，放门把手餐掉了是骑手责

今天给一外卖员差评了，太气人了。我只说把餐放门把手这个事，放门把手餐掉了是骑手责任，肯定放地上，不想放地上，业主自己旁边放个架子或桌子，骑手没时间判别谁家门把手是否挂餐可靠。为什么自己不看定单信息，有的不让敲门，有的不让打电话。最起码你们要看定单信息吧。要电话通知，有的就是这么怪，有的不需要电话通知，有的有需要，所以人多了，很正常的。早上送4个外卖，打了16个电话，才把4单送完，更绝的是每一个订单必须打5次，没人接，第6次，才接电话。我只打两次，不接放门口拍照走人，从来没出过事，众包不用怕。挂门把手上，很多门把手一开，饭就掉地上了，放地上没毛病，都叫外卖了，就别说地上不干净了，你品，细品。众口难调，有不少的客户希望无打扰服务，很多备注放门口，不要敲门的，外卖员真的没有那么多时间去分辨对方的喜好。

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用户10xxx79

2025-09-05 18:00

点个破外卖净逼事

用户10xxx11

2025-09-04 20:37

不接电话我直接拍照走人，东西放门口，你爱要不要

用户10xxx11 回复 09-05 11:01
这种拍照的只适合有精准地址的，比如某某小区的某栋楼的几零几，敲门不应打电话不接你就拍门牌号，给他放门口直接走人，顾客投诉我们有证据，不怕。像工厂，公园，学校这种人流量大的地方就不适合，如果联系不上，app直接报备，然后把餐带走，等客人回头联系你。

用户10xxx11 回复 09-05 11:07
你说的那种情况也有，还不少，就算你把餐当面送到客人手上，有的客人也会向平台投诉没收到餐，从而白嫖，没拍照的话只能自己吃哑巴亏，平台没看到证据是没办法帮你申诉的，这单的餐损就得你自己来赔