柳州新人在酒店办90桌婚宴， 等了2.5小时菜没上齐！亲友气到离席！ 柳州这对新人也太憋屈了！ 一辈子一次的大喜日子，硬生生被酒店给搞砸了！ 新郎新娘全程干瞪眼， 满心期待的婚礼宴席， 眼看变成了凉菜摊！ 事后投诉到12315， 酒店起初只推说人手不够， 调解时还在精神赔偿上讨价还价。 最后折腾了二十多天， 酒店才勉强同意退两万八并当面道歉。 这场闹剧表面是上菜慢，实际上是酒店管理的混乱—— 外包团队赶上节日就掉链子， 连个应急方案都没有。 毕竟婚宴不是普通饭局，凉菜配离席， 新人的面子连同婚礼一起凉凉透。 网友吐槽： 钱能退， 这脸可捡不回来了。 相比之前成都酒店因空调故障送蜜月旅行， 相比这家店的处理方式显得格外没有诚意。 在技术上更是落后： 长三角酒店都用数字系统监控婚宴流程了， 可这里还在靠人工吼叫调度。 而且由于消法对婚宴损害没有明确的规定， 消保委也没有支持赔偿一事， 只是把道歉书写进协议。 如今退款虽已到账， 但酒店仍未公开致歉， 那些愤然离席的亲友， 心里的疙瘩怕是很难解开了。 这婚礼办的， 没有留下甜蜜，只留下了憋屈！ 没有留下体面，只留下了难堪！ 没有留下祝福，只留下了堵心！ 好好的喜事喜宴， 却办成了俩亲家心里永远的痛！ 对此， 您怎么看？ 酒席悲剧 婚宴酒席 婚礼变糟心事 酒店服务太离谱玉林婚宴 饭店摆酒席 柳州婚宴
