全世界最大的骗局就是山姆超市，仅靠一张 260 元的会员卡，一年狂揽 660 亿，续卡率高达 80%，新店开业即爆满，这背后藏着传统零售难以企及的新型商业逻辑。 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持! 全世界最大的骗局是什么？不是奶茶第二杯半价，也不是“最后三天清仓”，而是山姆超市那张260元的会员卡。 你想啊，传统超市恨不得把“免费”两个字贴到你脸上，进门不用钱，积分随便送，今天打折明天满减，就怕你不来，可山姆偏不，它先收你260元，像是在门口摆了个收费站：想进？先买票。 听上去挺离谱，甚至有点“劝退”，但结果呢？人家不仅没把顾客赶走，反而一年靠会员卡收下660亿，续卡率高达80%，新店一开门就能挤爆，这事儿越想越怪：它到底卖的是什么？ 很多人第一反应是：会员有优惠啊，可真要说优惠，外面超市也不少，线上平台更是天天发券，山姆真正厉害的地方，不在于让你“省钱”，而在于让你“心甘情愿花钱”，260元根本不是一张卡，它更像一张筛选器，把人群直接分层。 愿意掏这笔钱的人，通常就不是“路过买瓶水”的那种，他们要么是家里一买就是一周量的中产家庭，要么就是做批量采购的小生意者。 你一旦愿意付费进场，就说明你对购物有要求，希望质量稳、效率高、踩雷少，更关键的是，这个动作会让你在心里默默给自己贴个标签，我是认真过日子的人，我不是来瞎逛的，门槛一设，顾客自然就“对了味”，后面所有设计都能顺势发挥。 进到卖场里，你会发现它的气场和普通超市不一样，购物车大得夸张，过道宽得离谱，推着车走着走着，你会不知不觉把姿势从“随便看看”切换成“今天得狠狠干一车”。 这不是巧合，是氛围在推着你往前走：空间越大，心态越容易放开，车越能装，越容易觉得空着可惜，你本来只想买点水果和面包，结果一圈下来，车里多了几盒牛奶、一大包零食、再顺手来点熟食，不是你冲动，是环境把“批量采购”这件事做得很自然。 然后是很多人又爱又恨的一点，它的选择少得让人不习惯，普通超市一个酱油能摆一排，配料表看得你头疼，选完还怀疑自己是不是选错了。 山姆反过来，一个品类常常就两三款，你看着看着就懂了，它不想让你挑，它想替你做决定，买手团队会评估大量新品，最后只有一部分能上架，也就是说，纠结这件事，山姆提前替你做完了，你来到这里，不需要比价、不需要研究成分，最省事的做法就是相信它。 这种“帮你省脑子”的价值，很多人低估了，忙起来的人，其实最讨厌的不是贵，而是不确定：今天买到的牛排行不行？这款酸奶会不会踩雷？这盒熟食是不是一回家就后悔？ 当超市能够稳定地交付品质，你就会把它当成托管服务，我把选择权交给你，你负责别让我失望，信任一旦建立，黏性就不是打折能换来的。 更妙的是，山姆还有一套特别会“带节奏”的玩法，网红单品，烤鸡、麻薯、小青柠汁、榴莲蛋糕这类东西，早就不是简单的食物了，它们像是社交平台的通行证，很多人去山姆，并不是为了买菜，而是冲着这些“必买清单”去的。 你为了一个爆品排队排得越久，心里越会觉得它值得，等终于拿到手，那种“值了”的感觉会顺便扩散到整辆购物车，然后你就会开始给自己找理由，来都来了，多买点回去也不亏，爆品负责把人引进来，购物车负责把金额抬上去，这套配合非常熟练。 但真正把山姆从“人气超市”推成“会员机器”的，是那条隐形的闭环，会员费带来的沉没成本，你一交钱，就会下意识想回本，回本最简单的办法不是少花，而是多来、多买、多用它的服务。 于是你会越来越习惯这种省心模式，久了就会产生一种微妙感觉，别的超市怎么这么麻烦？这就是为什么续卡率能到80%，对用户来说，那260元早就不只是费用，而变成了一种习惯的启动按钮。 说到底，山姆这场“骗局”骗走了什么？它并没有骗你掏钱买空气，它卖的确实是更好的体验、更省心的选择、更明确的品质，它真正厉害的地方，是把超市做成了一个“付费进入的生活系统”，你买的不是商品本身，而是省事、省心和确定感。 对于这件事你怎么看？欢迎在评论区留言讨论，说出您的想法！
