“这就是天意!”广东东莞,店主收到顾客退回来的裤子,看到吊牌完整,也没仔细检查,就把70多块钱的货款退给了对方。可没想到,他把裤子返给工厂后,工厂又把裤子退回来了,店主这才发现裤子明显被人穿过了,裤裆都是黄的,可他一摸口袋,却从里面掏出了100块钱。店主有些哭笑不得:这100元应该是顾客忘拿了,不是因脏留下的赔偿款。 做电商的谁没遇过几件糟心事儿?袁老板在东莞开服装网店快五年,见过把吊牌剪了硬说没穿过的,见过洗得发白还来申请七天无理由的,唯独这次的经历,让他在仓库里蹲了半天,对着那条沾了污渍的裤子笑出了声。那天仓库小妹抱着一堆退货进来,他扫了眼那条米白色裤子的吊牌还挂着,想着最近退货量太大,就直接点了退款。谁能想到工厂那边第二天就把裤子原封不动打回来,附了张纸条:“此裤已穿着,污渍明显,无法二次销售。” 他捏着那条裤子翻来覆去看,裤裆处的黄色印子刺得眼睛疼,心里把这位没素质的顾客骂了八百遍。指尖蹭到裤兜时,硬邦邦的触感让他愣了一下。抽出来的瞬间,一张带着体温的百元大钞滑到地上,他盯着钞票上的编号,突然就消了气。仓库小妹凑过来瞅见这一幕,当场笑出了鹅叫声:“老板,这是老天爷怕你气出病,给你发的安慰奖啊!” 这事传到网上,评论区直接炸了锅。有人说这是“恶人自有天收”,穿脏裤子退货的顾客估计回家发现口袋空了,得在原地跺脚三分钟;也有人替顾客喊冤,说不定是急着出门赶火车,掏纸巾时把钱带进去了,根本没注意。更有老卖家跳出来爆料,说自己上个月遇到个更绝的,顾客退回来的羽绒服里塞了半盒没吃完的螺蛳粉,汤汤水水漏得满衣服都是,最后只能自认倒霉。 我倒觉得,这事儿更像个黑色幽默。电商行业默认的“信任前置”规则,在某些人眼里成了薅羊毛的漏洞。袁老板说这条裤子成本加运费才70块,这100块刚好填平损失,听着像天道轮回,细想却是无数小商家的无奈。你永远不知道屏幕那头的买家,是真的不合适,还是穿去参加完婚礼就想白嫖。 换作是你,要是真忘了把钱从裤子里拿出来,回家发现后会主动联系卖家归还吗?要是你是店主,收到这意外之财,会想办法找到顾客退回去吗?评论区聊聊你的选择!



今朝方心永记
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