网购平台某品牌958克坚果礼盒惊天猫腻!660克是饮料仅33克真坚果,网友怒斥:这是卖盒子送空气? 当你满心欢喜地拆开一个标注净重958克、包装精美的“坚果大礼盒”,准备与家人分享年货的喜悦时,却发现里面沉甸甸的竟是两瓶饮料,加上少许饼干,而真正的主角——坚果,只有掌心一小包,区区33克。这不是虚构的段子,而是近日发生在某网购平台上的真实一幕。消费者期待的品质年货,瞬间变成了“买椟还珠”的现代商业笑话。 这不仅仅是一罐饮料和几颗坚果的重量偏差,而是一种精心设计的消费陷阱。商家利用“总重”概念玩起文字游戏,在主图和商品名中刻意淡化饮料的存在,将“坚果礼盒”作为核心卖点放大宣传。当消费者被绚丽的包装和诱人的标题吸引下单,收到的却是严重货不对板的商品,那种被欺骗的愤怒感,瞬间冲垮了所有过节的愉悦。 更深一层看,这种套路实则洞悉了人性中“重仪式、看表象”的送礼心理。春节将至,许多人选购礼盒时首要考虑的是“看起来是否体面大方”,商家正是抓住了这种心态,用厚重的包装和模糊的标注撑起门面,内里却偷工减料、以次充好。他们算计的不是产品价值,而是消费者为“面子”和“方便”所愿意支付的溢价。 从本质上讲,这暴露了部分企业在追逐短期流量和销量时,对诚信经营的漠视。当“营销技巧”凌驾于产品实质,当“合规的误导”取代了真诚的告知,伤害的不仅是单个消费者的权益,更是整个品牌乃至年货市场的信誉。长此以往,谁还敢轻易为“礼盒”二字买单?节日送礼这份承载情谊的仪式,岂不沦为猜忌和失望的源头? 站在用户的角度,我们花钱买的不仅是商品,更是一份安心、一份诚意。尤其是作为礼物,它代表着赠予者的心意和品味。如此敷衍了事的礼盒,让送礼者尴尬,让收礼者失望,最终寒的是人与人之间那份珍贵的情谊。商家在数钱的同时,可曾想过自己正在消耗社会最基本的信任资本? 令人稍感宽慰的是,事件曝光后客服表示“会向上反馈”。但这远远不够。消费者需要的是一个明确的说法、真诚的道歉和切实的整改。市场监督管理部门更应主动介入,对这种打擦边球、误导消费者的行为进行严查,让钻空子者付出代价,才能维护公平健康的消费环境。 年关临近,希望这次“坚果礼盒”事件能成为一记响亮的警钟。提醒所有商家:金杯银杯不如消费者的口碑,任何小聪明都抵不过真诚二字。也提醒每一位消费者:擦亮眼睛,理性选择,用实际购买行动为诚信经营投票。毕竟,我们想要的年味,是热气腾腾的团圆,而不是冷冰冰的套路。 (来源:根据长江云新闻等媒体报道及网络公开信息整合评述) 年货打假 消费陷阱



