2025年6月19日上午，江苏南通某市场发生一起老人骑三轮车撞破电梯门掉进电梯井的事件。监控画面显示，老人右手误拧油门把手，且三轮车上堆积的纸箱遮挡视线，导致车辆失控加速，前轮猛烈撞击电梯门，致使门体碎裂，老人连人带车坠入电梯井。 这起事故中，老人操作失误和违规载货是直接原因，同时电梯设计存在缺陷，如采用传统机械门结构、门前未设置缓冲带或警示标识等，也使事故后果升级。从责任认定来看，老人作为直接行为人，因操作失误和违规载货需承担主要责任；若老人受雇于他人送货，雇主可能需承担连带赔偿责任。电梯管理方未在门前设置防护设施，可能违反相关规定，需承担一定责任。若电梯设计方产品存在缺陷，也可能面临侵权诉讼。 为避免类似事故再次发生，可采取以下预防措施：技术层面，在电梯入口加装红外感应或重量检测装置，提升电梯门结构强度；管理流程上，明确电梯使用禁止行为，在入口处设置醒目标识，物业加强日常巡查；公众安全教育方面，社区、学校、媒体开展“电梯安全”主题宣传，针对老年人开展定制化安全教育。
